✔️ Todos os nossos artigos são personalizados de forma única para cada cliente.

✔️ De acordo com a legislação em vigor, produtos personalizados não estão sujeitos a trocas ou devoluções, salvo em casos de defeito de fabrico.

✔️ Caso detetes qualquer defeito, contacta-nos no prazo de 7 dias após a receção, enviando uma fotografia clara do problema.

✔️ Após análise e confirmação do defeito, enviaremos um novo artigo sem custos adicionais.

🚚 Produção personalizada: até 2 dias úteis após confirmação do pedido.

📦 Envio para Portugal Continental: prazo de 3 a 5 dias úteis (normalmente 3 dias).

✉️ Receberás um e-mail automático com o número de rastreamento assim que a encomenda for expedida.

💳 Portes fixos: 2,50€ para Portugal Continental.

💳 Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• MBWay
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Multibanco
• Apple Pay

✏️ Nos produtos personalizados, deves preencher corretamente as caixas de personalização:

• Inserir nome, data de nascimento ou frase nas respetivas caixas de personalização.
• Nos produtos que pedem foto, fazer o upload do número de fotos indicado.
• Em conjuntos (ex: mãe e filha), há caixas adicionais chamadas "T-Shirt Extra Tamanho":
• Se pretenderes apenas uma peça (mãe ou filha), deixa a outra caixa vazia.
• Se quiseres duas peças (ex: mãe + duas filhas), preenche ambas as caixas com os respetivos tamanhos.
• Se for para mãe + filho, ao preencher o tamanho na caixa extra, indica também o sexo (ex: "6 anos masculino").

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Podes enviar a tua ideia, imagens, frases ou fotografias!

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